CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG
- CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Quý khách có nhu cầu mua hàng có thể gọi điện đặt hàng qua số điện thoại: 0979466469 hoặc Website https://dientutuonglai.com/. Theo đó quý khách hàng có thể thanh toán theo các hình thức sau:
1/ Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng thông qua nhân viên vận chuyển:
Quý khách liên hệ Công Ty TNHH TM&DV Điện Tử Tương Lai Việt Nam đặt hàng thành công qua tổng đài, website, nhân viên CSKH sẽ xác nhận thông tin, địa chỉ giao hàng… Quý khách được quyền xem hàng và thanh toán cho NV giao hàng.
2/ Thanh toán trực tiếp tại địa chỉ của công ty:
Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng đến tận nơi, xem sản phẩm và thanh toán trực tiếp tại công ty của chúng tôi.
3/ Thanh toán qua hình thức chuyển khoản:
Quý khách vui long liên hệ 0979466469 để nhận được thông tin thanh toán
Ngay sau khi chọn được sản phẩm ưng ý và liên hệ đặt hàng thành công, quý khách chỉ cần tiến hành chuyển khoản ngân hàng, sau khi nhận được tiền thanh toán, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến địa chỉ mà quý khách hàng cung cấp.
Công Ty TNHH TM&DV Điện Tử Tương Lai Việt Nam sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết sai sót trên. Mọi vướng mắc khách hàng vui lòng liên hệ:
+ Công Ty TNHH TM&DV Điện Tử Tương Lai Việt Nam
+ 129/16 Trương Văn Hải, P. Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, TP HCM
+ Hotline liên hệ: 0979466469
- CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
Giao hàng toàn quốc
- Miễn phí giao hàng trong bán kính 5 kilomet tính từ cửa hàng mua hoặc cửa hàng gần khách hàng nhất với đơn hàng lớn hơn 500k.
- Từ Kilomet thứ 6 tính thêm phụ phí theo đơn vị vận chuyển.
Thời gian giao hàng trong vòng 6 giờ làm việc kể từ lúc mua hàng
Đơn hàng sau 16h30’ sẽ lùi sang ngày hôm sau giao hàng
Trong trường hợp khách hàng muốn giao sau 16h30’ có thể sẽ tính thêm chi phí.
- Giao hàng đi các tỉnh khác
Phí vận chuyển sẽ tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ do bên mua thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng
Trong trường hợp khách hàng muốn giao sau 16h30’ sẽ tính là phí phát sinh và thỏa thuận phí giao hàng
Nếu có phát sinh khác hai bên sẽ thỏa thuận
Phí vận chuyển do bên mua thanh toán với bên thứ 3 khi nhận hàng
Phát sinh khác nếu có sẽ thỏa thuận.
Bảo hành toàn bộ Sản phẩm trong quá trình vận chuyển.
Đền bù hàng miễn phí 100% + miễn phí vận chuyển hàng đền bù.
Hàng đền bù cùng loại hoặc tương đương (nếu hàng cùng loại hết hàng)
Trong khi bên vận chuyển giao hàng, khách hàng cần thông báo và gửi ảnh chụp nếu hàng hoá bị biến dạng ngoại quan để được đền bù hàng.
Công Ty TNHH TM&DV Điện Tử Tương Lai Việt Nam sẽ kiểm tra đối chiếu với bên vận chuyển để có quyết định cuối cùng về việc đền bù hàng.
Nếu thời gian nhận hàng quá 60 phút từ khi vận chuyển giao hàng, Công Ty TNHH TM&DV Điện Tử Tương Lai Việt Nam có quyền từ chối đền bù hàng.
Không áp dụng đền bù hàng trong những trường hợp sau
+ Khách tự đóng hàng để vận chuyển
+ Hàng chuyển đi nước ngoài
+ Hàng gửi đi các hải đảo của Việt Nam
+ Gửi hàng theo yêu cầu của khách (khách chỉ định xe vận chuyển)
Các quy định khác có thể được thoải thuận riêng giữa 2 bên.
